Políticas
Para que tu cita y la de las demás clientas salgan siempre a tiempo, esto es lo que necesitas saber antes de reservar.
Cancelación y reprogramación
Escríbenos por WhatsApp y reprogramamos tu cita sin costo. Si dejaste anticipo, queda guardado para la nueva fecha.
Si dejaste anticipo, no es reembolsable: es lo que nos permite reservar ese horario solo para ti. Si no dejaste anticipo, podemos pedirlo en tus próximas reservas.
Tardanza
Sin problema, te esperamos y seguimos con tu cita con normalidad.
Es posible que debamos ajustar el servicio al tiempo disponible, o reprogramar si ya no alcanza el horario. Avísanos por WhatsApp si sabes que vas a llegar tarde.
Garantía de servicio
Contáctanos dentro de las 72 horas después de tu cita y coordinamos un ajuste sin costo adicional. Queremos que salgas conforme, no solo que salgas.
No se hacen reembolsos en efectivo — sí ofrecemos corregir o ajustar el resultado dentro de ese mismo plazo.